Ti spiega come vengono raccolte, utilizzate e conservate le tue informazioni personali quando ti registri, verifichi la tua identità e giochi a Scommettendo Casino in Italia

Cosa Ti Serve Per La Registrazione Rapida

Per creare un account, di solito ti verrà chiesto informazioni di base su chi sei e come contattarti, insieme a qualsiasi altra conferma necessaria per utilizzare il servizio in sicurezza. I campi esatti possono variare in base alle regole italiane e ai controlli interni per la sicurezza.

• Informazioni sull'account: una password robusta e un indirizzo email.
• Informazioni personali: Nome, data di nascita e indirizzo di residenza.
• Verifica dei contatti: verifica che una persona sia chi dice di essere tramite telefono o email.
• Conferma dell'età e accettazione dei Termini e della Politica sulla privacy: sono necessari per assicurarsi che la persona sia idonea.
• Prova di nazionalità e residenza: Potresti essere invitato a provare la tua nazionalità e il luogo di residenza per verificare la tua idoneità e conformità.

Le uniche volte in cui vengono solitamente richieste ulteriori informazioni è quando qualcuno tenta di prelevare 500 €, quando l'attività del conto raggiunge un certo livello o quando si verifica un'attività sospetta che deve essere controllata per motivi di sicurezza. I consensi richiesti sono solo quelli necessari per fornire il servizio, mantenere il conto al sicuro e rispettare la legge. Quando scegli "no", potrai comunque giocare e utilizzare il tuo account normalmente anche se hai dato il consenso facoltativo per il marketing e le offerte personalizzate. Al momento della registrazione, ci saranno caselle di controllo chiare che separano le preferenze promozionali volontarie dall'accettazione obbligatoria relativa al servizio. Potrai anche decidere se consentire cookie non necessari ma utilizzati per personalizzazione e pubblicità quando applicabile.

Ciò include cambiare idea riguardo alle comunicazioni di marketing (opt-in o opt-out per email e messaggi di testo). Puoi farlo nelle impostazioni del tuo profilo. Offerte personalizzate: se gli sconti possono essere adattati in base alle tue attività. Accetta o rifiuta categorie non essenziali in base alle preferenze sui cookie. Una volta apportata la modifica, Scommettendo Casino non ti invierà più messaggi di marketing se ritiri il tuo consenso. I messaggi di servizio, come promemoria per cambiare la password, avvisi di sicurezza o conferme di depositi di €50, potrebbero comunque essere inviati perché sono necessari per mantenere il funzionamento e la sicurezza del tuo account. Potremmo richiedere una prova della tua identità (KYC) prima di consentirti di eseguire determinate azioni con il tuo account, come prelevare denaro o quando l'attività del conto attiva controlli obbligatori. Questo serve a mantenere Scommettendo Casino sicuro e in linea con la legge.

Processo KYC

Il KYC aiuta a garantire che tu sia il proprietario del account, mantiene il tuo saldo al sicuro e riduce frodi, storni e uso improprio dei metodi di pagamento. Gestiamo i file che carichi per la verifica come dati personali sensibili perché contengono informazioni personali. Richiediamo solo le informazioni necessarie per assicurarci che tu sia chi dici di essere, che tu abbia l'età per pagare e che tu sia il proprietario del pagamento. Gestiamo e riceviamo i tuoi caricamenti tramite canali sicuri.

Quali informazioni otteniamo durante il KYC?

A seconda della tua situazione, potremmo richiedere informazioni sulla tua identità (come il tuo nome, data di nascita e indirizzo), numeri di documento e prova che possiedi un metodo di pagamento. Potremmo anche dover confermare il tuo italiano o dove vivi in Italia in alcune situazioni per rispettare la legge e ottenere la tua licenza. La prova di identità come un passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida (fronte e retro, se necessario) è un elemento comune di prova. Una bolletta, estratto conto bancario o lettera ufficiale con il tuo nome e indirizzo attuale dovrebbe essere utilizzata come prova di indirizzo. Verifica del metodo di pagamento: prova che possiedi il metodo, come una foto della carta che mostra solo gli ultimi numeri o un estratto conto per quel metodo. Controlli sulla fonte dei fondi (quando necessari): questi sono documenti che mostrano da dove provengono i soldi per il gioco, come quando prelevi 5.000 € o più.

Ai fini della verifica, richiediamo solo le informazioni necessarie. Puoi nascondere le parti non necessarie di un documento se contiene informazioni extra, purché le parti importanti per la verifica rimangano visibili. Importante: non inviare mai documenti tramite canali pubblici. Quando possibile, utilizza sempre l'opzione di caricamento sicuro nel tuo account. Serve a ridurre il rischio di hacking o condivisione accidentale di informazioni.

Come vengono gestiti i file caricati

I file vengono inviati tramite sistemi controllati e archiviati in luoghi sicuri accessibili solo a determinate persone. Possono essere consultati solo da personale autorizzato e formato e, se necessario, da fornitori di servizi verificati. Possono farlo solo per conformità legale, controlli di identità, sicurezza dei pagamenti, prevenzione delle frodi e controlli di identità. Cerchiamo di limitare la quantità di dati raccolti e il tempo di conservazione utilizzando tattiche di minimizzazione dei dati. Le immagini dei documenti e i registri di verifica possono essere conservati per il tempo necessario a soddisfare i requisiti normativi, antifrode e contabili. Successivamente vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi se possibile. Potremmo sospendere la transazione fino a quando non riceviamo e controlliamo i documenti necessari se la tua verifica è collegata a una specifica richiesta di prelievo. Questo serve a impedire prelievi non autorizzati e a garantire che i pagamenti vengano inviati solo al titolare del conto designato.

Misure di sicurezza per depositi e prelievi

Presso Scommettendo Casino sono in vigore rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati di transazione quando effettui un deposito di 100 € o utilizzi qualsiasi altro metodo di pagamento accettato. Proteggiamo ciò che è più importante per te: le tue informazioni di pagamento, le informazioni sul trasferimento e la sicurezza di ogni transazione dall'inizio alla fine. Per mantenere sicure le transazioni di pagamento, le informazioni sensibili su carte e conti bancari vengono mostrate solo quando necessario per effettuare un deposito o richiedere un prelievo, come 200 €. Quando possibile, utilizziamo flussi di pagamento sicuri forniti da partner di pagamento regolamentati. In questo modo riduciamo la quantità di dati ad alto rischio archiviati e manteniamo invariata l'esperienza alla cassa.

Controlli di sicurezza durante depositi e prelievi Trasmissione crittografata: per ridurre il rischio di hacking durante l'elaborazione di depositi e prelievi, le azioni di pagamento e cassa vengono inviate su connessioni crittografate. Le transazioni passano attraverso fornitori di servizi di pagamento verificati. Questo impedisce la gestione diretta delle credenziali di pagamento grezze e supporta fasi di autorizzazione più sicure per depositi di 50 € o più. Minimizzazione dei dati: elaboriamo solo i dati di transazione necessari per completare un pagamento, prevenire frodi e soddisfare i nostri obblighi legali e contabili. Non le credenziali di pagamento complete, ma timestamp, codici di stato e identificatori parziali possono essere utilizzati. Solo persone e sistemi autorizzati con necessità di conoscere possono accedere ai registri delle transazioni. Questo supporta la responsabilità interna e riduce il rischio di sfruttamento interno del sistema. Monitoraggio e rilevamento di anomalie: controlli automatici aiutano a individuare comportamenti di pagamento insoliti, tentativi falliti ripetuti o altri schemi che potrebbero indicare frodi. Questo protegge il tuo account quando depositi 100 € o richiedi un prelievo di 500 €.

Per maggiore sicurezza, dovresti utilizzare metodi di pagamento registrati a tuo nome, nascondere le informazioni di accesso e utilizzare eventuali opzioni di autenticazione aggiuntive fornite dalla tua banca o dal fornitore del portafoglio. Se noti un tentativo di transazione insolito o un'azione alla cassa che non hai avviato, contatta immediatamente il supporto in modo che possiamo aiutarti a proteggere il tuo account e indagare sul percorso di pagamento.

Prelievi, sicurezza dei pagamenti e controlli antifrode

Quando Scommettendo gestisce i prelievi, garantisce che i saldi dei giocatori siano al sicuro e che non avvengano pagamenti illegali. Prima di rilasciare i fondi, utilizziamo controlli di sicurezza per verificare che la richiesta sia autentica, che il destinatario del pagamento sia il titolare del conto e che la transazione rispetti le norme in Italia. Potremmo sospendere un prelievo mentre effettuiamo verifiche o controlli antifrode per garantire pagamenti affidabili. Di solito accade quando qualcuno preleva denaro per la prima volta, quando preleva una somma elevata (1.000 € o più), quando modifica informazioni importanti dell'account o quando cambia metodo di pagamento.

Sicurezza dei pagamenti e controlli per prevenire frodi: la nostra sicurezza dei pagamenti è progettata per proteggere giocatori e piattaforma da takeover dell'account, abuso di chargeback e frode di identità. I nostri controlli sono sia automatizzati che manuali. Se dobbiamo assicurarci che tu abbia effettuato la richiesta, potremmo contattarti. La convalida dell'identità significa verificare che le tue informazioni personali corrispondano al profilo del tuo account. Questo è particolarmente importante quando vuoi prelevare 100 € o più per la prima volta. Proprietà del metodo di pagamento: verificare che l'indirizzo a cui viene inviato il denaro sia a tuo nome e collegato all'attività del tuo account. Mantenere la coerenza della fonte dei fondi significa verificare che i modelli di depositi e prelievi siano corretti quando l'importo totale trasferito raggiunge 2000 o più. Segni che il tuo dispositivo o accesso è a rischio: trovarsi in una posizione insolita, cambiare indirizzo IP o fallire l'accesso più volte possono portare a controlli aggiuntivi. Conformità a bonus e scommesse significa verificare che tutti i requisiti di scommessa associati al denaro bonus siano soddisfatti prima di pagare le vincite. Potremmo temporaneamente modificare lo stato del prelievo in "in sospeso" e richiedere ulteriori informazioni se viene emesso un controllo. I pagamenti vengono inviati al metodo verificato una volta completato il compito, dando priorità alla sicurezza e alla conformità.

Come misura di sicurezza per ridurre il rischio di frode, i prelievi vengono solitamente restituiti utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, fino all'importo depositato. Se questo metodo non può essere utilizzato per inviare un prelievo di 500 €, potremmo richiederne uno diverso a tuo nome e confermare nuovamente che ne sei il legittimo proprietario. Possiamo rifiutare o invertire una richiesta di pagamento se esistono prove di accesso hackerato, strumenti di pagamento di terzi, documenti falsi o tentativi di aggirare i controlli (ad esempio, suddividere una richiesta di prelievo di 1.000 € in diversi più piccoli). Se necessario, potremmo anche effettuare ulteriori controlli sul tuo italiano segnalato e sul luogo in cui vivi per soddisfare obblighi legali e di rischio.

Limiti sul gioco responsabile, autoesclusione e conservazione dei dati

Scommettendo Casino supporta il gioco responsabile e ti fornisce strumenti utili per mantenere il controllo delle tue azioni. Puoi ottenere questi strumenti dalla tua area account. Sono progettati per funzionare con le nostre politiche sulla privacy in modo che l'impostazione dei limiti e le richieste di esclusione siano gestite in modo sicuro e solo da team autorizzati. Fornisci solo le informazioni necessarie per far rispettare i limiti impostati o confermare la tua richiesta di esclusione quando scegli di autoescluderti o impostare limiti. ID account, informazioni di contatto, timestamp e segnali tecnici utilizzati per far rispettare i blocchi su dispositivi e sessioni possono far parte di questo.

Limiti, opzioni per l'autoesclusione e come conserviamo i dati correlati puoi impostare limiti sul tuo gioco d'azzardo per aiutarti a tenere traccia del tuo tempo e del tuo denaro. L'impostazione di limiti su depositi, perdite, scommesse o sessioni dipende dallo strumento a cui hai accesso nel tuo account. Puoi, ad esempio, limitare i depositi a 100 € al giorno o le spese a 500 € alla settimana. A seconda del tipo di limite e delle regole della piattaforma, potrebbe entrare in vigore immediatamente o dopo un periodo di riflessione. Con i limiti di deposito, puoi aggiungere solo un certo importo al tuo account ogni giorno, ad esempio 50 €. È possibile impostare limiti di perdita che limitano le perdite nette a un certo importo di denaro ogni settimana, ad esempio. L'impostazione di un limite di scommessa (come 300 € al giorno) limiterà l'importo totale di denaro che può essere scommesso. Limiti di tempo e sessione: riduci la quantità di tempo trascorso giocando senza interruzioni e fai pause più frequenti. Se desideri una rete di sicurezza più forte, puoi utilizzare l'autoesclusione e il periodo di riflessione. Un periodo di riflessione limita l'accesso per un periodo di tempo prestabilito, mentre l'autoesclusione limita l'accesso per un periodo più lungo. Mentre sei attivamente autoescluso, non consentiremo alcun tentativo di accesso e potremmo limitare le comunicazioni di marketing in base alla tua richiesta e alle regole applicabili. In alcuni casi, potremmo anche dover impedire alle persone di creare nuovi account con gli stessi ID giocatore.

Per fare una richiesta, vai alle impostazioni del tuo account e cerca la sezione "Gioco responsabile". Puoi anche utilizzare l'indirizzo email collegato al tuo profilo per contattare l'assistenza. Quando applichiamo una restrizione permanente o a lungo termine, potremmo aver bisogno di ulteriori prove per assicurarci che tu sia al sicuro. Si presta attenzione alla conservazione dei dati relativi a limiti ed esclusioni. Per: (1) far rispettare e mantenere la restrizione; (2) dimostrare che stiamo rispettando la legge; (3) risolvere le controversie; e (4) impedire tentativi di nuova registrazione o di aggirare la restrizione. Potremmo conservare gli identificatori chiave e il record di esclusione anche se chiudi il tuo account mentre è in vigore una restrizione fino alla scadenza della restrizione e di eventuali periodi di conservazione obbligatori. È importante sapere che anche se richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali, alcuni record potrebbero comunque essere conservati per proteggerti, rispettare le normative o presentare e difendere reclami legali.

Accesso mobile e dati tecnici

Controlli di tracciamento, tipo di dispositivo, sistema operativo e segnali di posizione basati su IP sono alcuni dei dati tecnici e dell'account che elaboriamo quando accedi a Scommettendo Casino da un browser mobile o dalla nostra app. Questo per assicurarti un'esperienza sicura e stabile. Queste informazioni ci aiutano a mantenere attivo il tuo accesso, impedire accessi non autorizzati e adattare l'interfaccia allo schermo e alla connessione. Per ricordare le tue preferenze, monitorare le prestazioni e rilevare frodi, l'accesso mobile può anche utilizzare tecnologie di tracciamento limitate, come cookie nella versione web mobile o identificatori SDK nell'app. Puoi modificare molte di queste impostazioni direttamente sul tuo dispositivo o nell'app, e puoi comunque utilizzare le parti principali del gioco anche se disattivi il tracciamento opzionale.

Autorizzazioni dell'app e cosa ti permettono di fare

Richiediamo autorizzazioni solo quando ci consentono di fare determinate cose. La maggior parte delle funzionalità dell'app dovrebbe comunque funzionare se non concedi un'autorizzazione non necessaria. Notifiche: per inviare avvisi di sicurezza (come avvisi di accesso) e messaggi promozionali che puoi scegliere di ricevere o meno. Face ID e impronte digitali, se supportati, possono essere utilizzati per l'autenticazione biometrica per accelerare gli accessi sicuri sul tuo dispositivo senza memorizzare le tue informazioni biometriche sui nostri server. La verifica in-app richiede la fotocamera per scansionare i documenti, ma puoi anche utilizzare le opzioni di caricamento per completare la verifica senza la fotocamera. Accederemo alla tua galleria solo se ci dai il permesso di farlo. Puoi caricare screenshot o documenti qui. Posizione (se richiesta) – per aiutare con i controlli di conformità e ridurre il rischio dell'account; a seconda delle impostazioni del dispositivo e di altri requisiti, potresti essere in grado di utilizzare il servizio senza fornire la tua posizione esatta. Quando aggiorni il tuo dispositivo, è consigliabile controllare nuovamente le impostazioni delle autorizzazioni. Quando aggiorni o reinstalli un'app, alcuni sistemi operativi mobili potrebbero reimpostare o richiedere nuovamente le autorizzazioni.

Quando utilizzi il sito mobile, potrebbero essere utilizzati cookie e altre tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare la lingua scelta e aiutare a mantenere le tue transazioni al sicuro, ad esempio quando depositi 100 € o richiedi di prelevare 500 €. Queste funzionalità potrebbero non funzionare se blocchi tutti i cookie, soprattutto sulle pagine di accesso e pagamento. Puoi modificare le seguenti opzioni di tracciamento: impostazioni di tracciamento pubblicitario a livello di dispositivo – nelle impostazioni del telefono, puoi impedire il tracciamento degli annunci o reimpostare il tuo identificatore pubblicitario. È possibile disattivare le notifiche di marketing e ridurre la raccolta di dati per analisi non necessarie per la sicurezza tramite i toggle sulla privacy nell'app. Puoi cancellare i cookie, bloccare i cookie di terze parti e utilizzare la modalità privata nei controlli del browser per il web mobile. Tieni presente che la cancellazione dei cookie ti disconnetterà ed eliminerà eventuali preferenze salvate. Gestisci le autorizzazioni: dalle impostazioni di sistema, puoi disattivare la fotocamera, le notifiche o la posizione in qualsiasi momento e riattivarle quando necessario. Per la sicurezza del tuo account e della piattaforma, potremmo utilizzare il rilevamento delle frodi e il monitoraggio della sicurezza durante le sessioni mobili. Questi controlli cercano modelli insoliti, come il rapido cambio di account o l'uso di dispositivi diversi per scopi diversi. Se li trovano, potrebbero richiedere ulteriori controlli prima che vengano eseguite azioni sensibili.

Cookie e controlli di tracciamento

Scegli come ricevere i cookie, smettere di ricevere messaggi di marketing e ottenere offerte personalizzate. I cookie e altre tecnologie simili aiutano a far funzionare Scommettendo Casino senza problemi, ricordare le tue scelte e mantenere il tuo account al sicuro. Ci sono alcuni cookie necessari per cose di base come l'accesso, la sicurezza della sessione e l'elaborazione delle tue azioni alla cassa. Puoi scegliere quali cookie non necessari inseriamo sul tuo dispositivo. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento. Puoi anche smettere di ricevere messaggi di marketing e modificare come vengono scelte le offerte personalizzate per te.

Modifica delle impostazioni sui cookie

Quando vieni qui per la prima volta, ti verrà chiesto di modificare le impostazioni dei cookie. Successivamente, puoi modificarle regolando le impostazioni del browser. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare altrettanto bene se disattivi alcuni cookie, come l'accesso più rapido, le preferenze salvate e la velocità di caricamento delle pagine. Il sito web non può funzionare, non è sicuro o impedisce le frodi senza questi cookie essenziali. Quando utilizzi i cookie funzionali, come lingua e preferenze del sito, ricordano ciò che hai scelto. I cookie analitici ci aiutano a capire come funziona il nostro sito e a renderlo più facile da usare. I cookie di marketing aiutano a tracciare gli annunci e a rendere le promozioni più rilevanti per ogni persona. Se blocchi i cookie di marketing o analitici, potresti comunque vedere annunci, ma potrebbero non essere altrettanto rilevanti e non basati su ciò che hai scelto di fare durante la navigazione. Per modificare le impostazioni dei cookie del browser, la maggior parte di essi ti consente di eliminare i cookie e bloccarne di nuovi, sia per l'intero sito che solo per quel sito. Potresti dover accedere o aggiornare la pagina dopo aver apportato modifiche affinché abbiano effetto.

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Per interrompere la ricezione di messaggi di marketing, puoi utilizzare la funzione "Marketing Opt-Out". Questa include annunci nelle email, SMS (se disponibili), notifiche push e alcuni messaggi all'interno delle app. Avvisi sulla sicurezza, aggiornamenti sulla verifica del tuo account e conferme delle transazioni ti verranno comunque inviati anche se scegli di non riceverli. Per annullare l'iscrizione alle email promozionali, utilizza il link in fondo al messaggio. Se desideri annullare l'iscrizione a un SMS, segui le istruzioni nel messaggio. Puoi disattivare le notifiche push nelle impostazioni del tuo dispositivo o nelle impostazioni di notifica del browser. Impostazioni account: se possibile, modifica le preferenze di marketing del tuo profilo. Se dici di no, le modifiche potrebbero non apparire immediatamente su tutti i sistemi. I messaggi pianificati per essere inviati prima che la tua richiesta fosse elaborata potrebbero comunque raggiungerti. Offerte solo per te: le offerte solo per te vengono scelte in base a elementi come ciò che fai sul sito, la frequenza con cui giochi e se hai partecipato in precedenza a promozioni. Questo ci permette di mostrare bonus e premi più rilevanti per ogni persona, come un bonus fino a 200 €, invece di mostrare a tutti le stesse offerte. Un modo per limitare la personalizzazione è disattivare i cookie di marketing. Un altro è smettere di ricevere messaggi di marketing diretti. Potrai comunque vedere le promozioni standard indipendentemente dalla scelta effettuata, ma le offerte visualizzate potrebbero non essere altrettanto rilevanti per i tuoi interessi. Le tue informazioni non vengono vendute per scopi di marketing. Se utilizziamo partner per tracciare le campagne, lo facciamo secondo i termini di un contratto che ci protegge. Puoi impedire che ciò accada modificando le impostazioni dei cookie e le preferenze di marketing.